Как отключить и удалить карту с платежной системы Fast Spring

**Эта инструкция подходит только для пользователей TrendHero. **

Если вы оплатили сервис TrendHero через платежную систему Fast Spring и хотите отключить или удалить свою банковскую карту,

то вам поможет наша инструкция ниже:

В кабинете trendHero

1. Откройте раздел Подписка

У вас там должна быть иконка Fast Spring с текстом Подробнее о способе оплаты

2. Нажмите на Подробнее о способе оплаты

У вас откроется страница настроек в Fast Spring

3. Выберите Подписки — Отключите

Выберите Профиль и способы оплаты — удалите вашу карту

P.S. Если у вас активная подписка (если вы еще не отключили) вы не сможете удалить ваши данные.

Через емайл, при регистраций в сервисе trendHero

1. Откройте Ваш эл. ящик и через поиск найдите письмо с адреса — mailer@fastspring.com
2. Откройте письмо об оплате подписки и нажмите кнопку “Управление заказами”

3. В окне в котором будет запрашивать эл. адрес введите адрес с которого Вы оплачивали доступ в trendHero

4. После чего Вы получите письмо на Ваш эл. адрес с ссылкой на Ваши оплаты, нажмите “Нажмите сюда для управления заказами”

Далее Вам нужно перейти из раздела “Заказы” в раздел “Профиль и способы оплаты” и через кнопку “Управление” удалить способ оплаты

Последнее изменение: 01/11/2023