> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.trendhero.io/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Тип комментариев — как определяем

### 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d01da9c772922000/95bb568e-e119-4e50-af0b-d01cee_49lbwe.jpeg)

### Какие комментарии мы относим к авторским?

Любые комментарии, оставленные владельцем аккаунта.

### Какие комментарии мы относим к реальным?

Любые комментарии, которые не содержат слова о продаже услуг, товаров, подозрительные предложения и представляют собой не только эмодзи, но и текст.

### Какие комментарии мы относим к коротким?

Комментарии, содержащие не более _4_ слов. Emoji не считается словом:)

### Какие комментарии мы относим к подозрительным?

Любые комментарии, содержащие предложения о продаже товаров, услуг, отметки других аккаунтов, а также слова из наших регулярно обновляемых с помощью machine learning словарей.